従来、既存の企業は依然として古いシステムに頼っており、新しいプロセスや製品を迅速に開発することを妨げています。そして既存のソリューションがパートナーやクライアントのニーズに適していると「説得」しようとします。対してYOUPLUSは、デジタルプラットフォームとパートナー構造によって、選ばれたビジネスパートナーと共に異なる市場セグメント向けの新しいソリューションを迅速に開発します。
YOUPLUSは、デジタルプラットフォームを使って、顧客の経験を向上させ、保険価値を提供するB2B2C (f)insuranceグループです。YOUPLUSは、顧客とブローカーに対して透明で楽しい体験を提供します。ニーズに基づいて彼らと共に特注のソリューションを開発します。古いシステムの制約を受けず、新しいツール、製品ソリューション、プロセスを開発する柔軟性があります。
YOUPLUSは、デジタルプラットフォームを使って、個々の顧客に合った節約型と保護型の保険商品を提供しパートナーを通じて提供しています。このプロセスは、完全にデジタル化された、新しいアイデアやサービスを統合しやすく、柔軟性のあるプラットフォームを基盤としています。YOUPLUSは常に革新に焦点を当て、戦略的なパートナーシップで動いています。彼らは強力なノウハウ、幅広いネットワーク、長年の経験を最新のテクノロジー、起業精神、市場導入ソリューションのダイナミクスと組み合わせて、革新的かつ柔軟な顧客ソリューションを提供できるようにしています。
YOUPLUSのエコシステムは、すべての関係者の力を結集し、製品やサービスの販売、より強力な顧客関係の構築から生まれる価値を共有する参加者を招待します。YOUPLUSはネットワークの調整者としての役割を果たし、（再）保険協力するだけでなく、独自の生命保険ライセンスも所有しています。彼らのデジタルでスケーラブルなプラットフォームは、パートナーと共にカスタマージャーニーを設計できるため、従来の金融サービスプロセスや製品よりもはるかに高い顧客価値をもたらします。
YOUPLUSの仕組み
YOUPLUSの現行製品、市場、IT、戦略的パートナーシップは、マルチソリューションモデルへの成長の潜在能力を秘めています。このモデルは保険および金融業界で急速に注目されており、YOUPLUSに新しい製品ラインや製品プロバイダー、新しい革新的なモジュールやサービスの統合、さらには従来のレガシーシステム、クラウドサービス、サードパーティのAPIなど、複数のソースからデータにアクセスする機能を提供しています。これらのパートナー、革新、ツールを一つの独自で強力なプラットフォームに統合することで、YOUPLUSは従来のアプローチに比べていくつかの主要な利点を持つ包括的な保険および金融サービスビジネスモデルを作成しています。
ITC DIA Europe MunichでYOUPLUSを選んだ理由
YOUPLUSは、完全にデジタルでモジュール化されたオープンプラットフォームソリューションによって、既存のB2B2Cビジネスモデルを大幅に向上させています。YOUPLUSのプラットフォームを使用することで、保険業界における適応の速さ、顧客中心性、シームレスなユーザーエクスペリエンスを実現します。同時に、YOUPLUSはAI、eMUW、プロファイリングなどの最新のトレンドを簡単に統合できるため、流通パートナーやエンドクライアントが簡単に活用できます。
ITC DIA Europe Munichでは、Martin Vogl（会長、CEO＆創設者）とKaterina Stastnikova（最高開発責任者）が、YOUPLUSのデジタルでスケーラブルなプラットフォームに関するプレゼンテーションを行い、その成果を紹介します。
YOUPLUSとはどんな会社であるか
YOUPLUSは、デジタルプラットフォームを使って、顧客の経験を向上させ、保険価値を提供するB2B2C (f)insuranceグループです。
YOUPLUSは、スイスに拠点を置き、既にスイス、リヒテンシュタイン、ドイツ、オーストリア、ノルウェー、アイルランド、チェコ共和国、スロバキアの8つのヨーロッパ諸国で12万人以上の顧客にサービスを提供しており、今後もさらなる展開が予定されています。
YOUPLUSの85%は、スイスに拠点を置く家族経営のオフィスが所有し、世界第三位の(re)insurance会社であるハノーファー・リュックSEが15%の株式を所有。主要なパートナーには、ハノーファー・リュック、Asseco Central Europe、St.Gallen大学が含まれています。
YOUPLUSは人々とテクノロジーに焦点を当てています。私たちの中心的な信念は、チームの起業家精神が、私たちの業界知識と新しいIT環境、最新テクノロジー、そして私たちのネットワークの力を活かして、大手企業の規模の経済に打ち勝つことができるということです。
Martin Vogl、CEO YOUPLUS Holding
※本記事は、https://www.itcdiaeurope.com/featured-insurtechs/youplus-innovative-and-scalable-process-and-b2b2c-platform-to-improve-the-customer-journey-and-increase-customer-value/ を翻訳したものになります。
