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今ホットなInsurTech企業や、InsurTech領域の最新技術・トレンドを紹介します。

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【DIA Munich】AIAグループCDO岩瀬氏「大きなインパクトを目指しイノベーションにフォーカス」

2006年、Lemonadeが保険業界を大混乱に陥れ、FinTechとInsurTechという用語が広く知られるようになる数年前、岩瀬大輔氏は日本初のデジタル生命保険会社であるライフネット生命を共同で創業しました。ライフネット生命は、オンラインで生命保険商品をダイレクトに販売することで、創業当初から日本の生命保険業界に衝撃を与えていました。デジタルイノベーションの真の先駆者である岩瀬氏の「自身の経験をどのようにAIAグループのCDO(Chief Digital Officer)という現在の役割に生かしているか」というテーマの講演を聞けることは非常にエキサイティングです。

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Net InsuranceとIBL BancaがIBL Assicuraを通じた保険販売に関する契約を締結

保証保険およびデジタル保険商品を専門とするNet Insurance社と、ローン会社であるIBL Bancaは、IBL Bancaの子会社であるIBL Assicura(ファミリー向け保険を中心にした保険会社)による保証保険の販売に関する協力を強化するという方針が発表されました。
特に個人向けの住宅保険のNet Insuranceの商品は、イタリア国内の53の銀行支店および専属代理店と保険ブローカーのチャネルを通じて、IBL Assicuraにより販売されます。

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インシュアテック~欧州における近年の動向~ドイツ編

2012年以来世界各地に広がりを見せているインシュアテックの波は、ドイツの保険市場にも急速な変化をもたらしています。
2018年度ドイツではインシュアテック企業の資金調達額は過去最高の1億7300万ドルに達し、ダイレクト保険販売をビジネスモデルとするインシュアテック企業への投資が最多となりました。
今やドイツでは、インシュアテック企業と保険会社のパートナーシップの構築は大前提となり、どう正しいパートナーを選ぶかということに関心が移っています。

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Faktor Zehn:革新的なアジャイル保険ソリューション

Faktor Zehnは保険業界向けのITを専門としている、コア保険プラットフォームのソフトウェアハウスです。
年金商品の管理、保険料計算、年金計画の維持管理、見積もりおよび保険契約管理といったエンド・ツー・エンドのプロセスを提供しています。
ユーザーが無料のソフトウェアをインストールするだけで、新しい保険商品の開発と発売が可能です。

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Elma:新世代のデジタル医療保険

Elmaは「全ての人がいつでもどこでもヘルスケアにアクセスできるようにする」ことをミッションとした、スペインのデジタル医療保険会社です。優れた遠隔プライマリーケアと契約者の健康増進に役立つモバイルテクノロジーを組み合わせることで、保険料を抑えるためのパーソナルケアサービス、契約者が健康維持を助ける予防的ケアプラットフォームを提供します。より良いサービスを提供することがより良いヘルスケアの結果をもたらし、事業の収益性を高めるという確信の元、Elmaは契約者とのエンゲージメントの構築にフォーカスしています。

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保険業界が直面する「顧客関係の構築」という課題

MAPFREグループは、マドリードに本拠を置くスペインの保険会社です。ラテンアメリカで3番目に大きい保険グループで、ヨーロッパでは11番目の規模です。MAPFREの米国における自動車保険のシェアはトップ20に入ります。世界と人々のニーズの変化に伴って保険業界はここ数年で進化しました。「競争力を高めるためには、InsurTechエコシステムにおけるイノベーションを取り込むことができるオープンイノベーションシステムを構築する必要があります。オープンイノベーションシステムに関する専門性は、新しい成功要因の鍵となります。そのため、私たちはイノベーションの活用に力を入れています。」とMAPFREグループのグローバル改革推進リーダーであるジョセップ氏は述べています。

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VorFina:保険ブローカーを支援して55%以上の売上向上に貢献

VorFinaはファイナンシャルプランニングソリューションのプロバイダーです。ミュンヘンを拠点とするスタートアップで、保険ブローカーにファイナンシャルプランニングソフトウェアを提供することで売上向上のサポートをしています。ファイナンシャル・プランニングソフトウェアは、顧客の経済状態を分析し、退職や就労不能、介護のための経済的なニーズを計算します。 VorFinaソフトウェアは、保険販売プロセスを標準化するために、保険ブローカーにターゲットを絞っています。VorFinaソフトウェアソリューションを使用しているブローカーは、顧客訪問時に平均して2.8件の契約を結び、解約率を30%低下させます。結果的にVorFinaソフトウェアを使用しているブローカーは55%も売上を向上させます。

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2019年InusrTechのトレンドナンバー1:保険を超えたエコシステム

「保険を超えたエコシステム」が、今後何年にもわたって保険業界全体においてトレンドとなるでしょう。メガトレンドというようにも解釈していただけるかと思います。
従来の保険業界の限界にとらわれずに、顧客の真の問題を解決することから出発したとき、エコシステムは真の成功を収めます。保険業界以外のプレイヤーとの協業は当たり前のように行われるべきです。