VIEWAPP : 詐欺や不正による損害を減らし、コストを削減するための遠隔デジタル検査サービス

多くの保険会社にとって、詐欺や不正の問題を減少させるために遠隔でデジタルする検査は、費用と時間がかかることが課題となります。VIEWAPPは、保険会社がこの課題に取り組むのを支援します。

VIEWAPPは、スマートフォンアプリを通じて実施されるデジタル検査技術で、ユーザーが自分で遠隔検査を行うために設計されています。検査は事前に設計されたシナリオに従って実施され、その結果は詐欺から保護されていることが保証されています。

どんなAIベースの損害認識ソリューションも、保険の承認から損害の解決までの全体のデジタルサービスサイクルに組み込むことができます。

VIEWAPPデジタルプラットフォームの革新点は、自動車やヘリコプター、カントリーハウス、特殊機械など、あらゆる複雑なデジタル検査を実現することです。これが可能なのは、プラットフォームが柔軟なシナリオビルダーを使用して検査を作成および管理するためです。VIEWAPPには検査データとデジタル署名を含む最終文書生成の機能も備わっています。

VIEWAPPの仕組み

VIEWAPPは、保険会社の専門家による検査の自動化とデジタル化だけでなく、検査を保険会社の顧客に委任することも可能です。これにより、販売と解決の迅速化、リソースの解放、最大で保険検査コストの70%を削減、詐欺の問題も減らすことができます。

VIEWAPPクライアントの例を1つ挙げてみましょう。彼らはパンデミック中にブルキナファソでヘリコプターの検査を行う必要があり、複雑で高額な検査をVIEWAPPに委託しました。専門家チームを1週間の出張に送る代わりに、単にシナリオを作成し、ヘリコプターを担当する担当者にVIEWAPPアプリを提供しました。その結果、アプリの指導のもと、ヘリコプターの検査を迅速かつ徹底的に実施することができました。

VIEWAPPアプリケーションは、承認後に必要な検査シナリオへのアクセスを提供します。ユーザーはその後指示を受け取り、プロンプトに従って検査手順を実行します。保険会社のウェブインターフェースでは、ユーザーは実行された検査を確認したり、シナリオとフォームビルダーを使用して新しいシナリオを作成したりできます。VIEWAPPを使用してすでに53万件以上の検査が実施されています。

ITC DIA Europe MunichにVIEWAPPを選んだ理由

VIEWAPPは、保険会社に対して、徹底的で効率のよい遠隔検査をサポートする重要なツールを提供します。VIEWAPPの創設者兼CEOであるAleksandr Fokinが、ITC DIA Europe Munichの檀上でVIEWAPPが保険会社が詐欺や不正を減少させ、コストを節約するのにどのように役立つかを説明します。

Aleksandrは、異なる種類の検査の例を用いて、VIEWAPPがどのように機能するかを示し、あらゆる種類の対象物の検査、高い精度での損害認識機能、デジタル署名を備えた最終文書、不正から守る技術について紹介します。

VIEWAPPとはどんな会社であるか

VIEWAPPは、2018年に保険の専門分野で学位を持つAleksandr Fokinによって設立されました。設立以前に、Aleksandrは保険製品の販売に焦点を当てたスタートアップであるInsurance CASSAを創設しました。彼の経験と保険業界とのつながりに基づいて、多くの保険会社にとって重要で費用のかかる課題に取り組むための革新的なデジタル検査技術であるVIEWAPPを開発しました。

VIEWAPPは、自己資金で成長しており、新たな土地への拡大段階にあるため、投資を集める準備が整っています。スタートアップチームも成長しており、現在の17人のメンバーから、近い将来50人から100人の開発者チームに成長する予定です。

Aleksandr Fokin, Founder and CEO of VIEWAPP

※本記事は、https://www.itcdiaeurope.com/featured-insurtechs/viewapp-remote-digital-inspections-to-reduce-fraud-and-save-costs/を翻訳したものになります。